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我局纳税服务所采取六项措施 增强纳税服务工作透明度
2002-10-25阅读次数:12679[ 字体大小:   ]
    1、向全区纳税人发出了《致全区广大纳税人的一封信》,大力宣传纳税服务所的工作内容和职责,公开向纳税人做出服务承诺——为纳税人提供“简洁、优质、高效、透明”的纳税服务;2、制作了《办税服务指南》,明确告之办理涉税适宜所须的资料,方便纳税人到地税机关办理各项涉税适宜;3、在窗口摆放《纳税服务所留言簿》,尽可能的在当日由所长对纳税人提出的意见给予满意的书面答复;4、发放《限时服务监督卡》,严格按照限时服务时限的要求为纳税人提供优质服务;5、聘请社会监督员,定期反馈社会各界对纳税服务工作的意见和建议;6、发放调查问卷,广泛征集纳税人对纳税服务工作的意见和建议。
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